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Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
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Spedizione e resi
Gli ordini pari o superiori a €250 beneficiano della spedizione gratuita. Per ordini inferiori a €250, le spese di spedizione sono di €25.
I resi idonei possono essere richiesti entro 30 giorni dalla ricezione. Per i dettagli completi, consulta le politiche dedicate.
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Prezzi, imposte e costi
I prezzi sono indicati in euro. Il totale finale, inclusi eventuali costi di spedizione e imposte applicabili, viene mostrato chiaramente prima della conferma dell’ordine. Non vengono applicati costi nascosti.
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Legge applicabile
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Nome del negozio: De Franco
E-mail: info@defrancoutensili.com
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