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Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

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Errori di prezzo

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Spedizione e resi

Gli ordini pari o superiori a €250 beneficiano della spedizione gratuita. Per ordini inferiori a €250, le spese di spedizione sono di €25.

I resi idonei possono essere richiesti entro 30 giorni dalla ricezione. Per i dettagli completi, consulta le politiche dedicate.

Politiche correlate: Informativa sulla privacy, Politica di reso e rimborso, Politica di spedizione, Metodi di pagamento.

Prezzi, imposte e costi

I prezzi sono indicati in euro. Il totale finale, inclusi eventuali costi di spedizione e imposte applicabili, viene mostrato chiaramente prima della conferma dell’ordine. Non vengono applicati costi nascosti.

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Risoluzione delle controversie

Prima di avviare una procedura formale, ti invitiamo a contattarci a info@defrancoutensili.com. Cercheremo di risolvere la controversia in buona fede entro un termine ragionevole.

Legge applicabile

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Nome del negozio: De Franco

E-mail: info@defrancoutensili.com

Telefono: +39 011 403 7790

Indirizzo: Via Torino 168, 10093 Collegno (TO), Italia

Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)